Уважаемая Елена Васильевна! Позвольте выразить благодарность лично Вам и коллективу медицинских специалистов поликлиники за высокий профессионализм и чуткое отношение при работе с пациентами. Особенно хочу отметить работу всего медицинского персонала онкологического отделения, которые помогли мне в критической ситуации. В феврале 2019 г. у меня была обнаружена лимфома молочной железы, но в это время тяжело заболевает мой супруг. Далее ограничения по пандемии и болезнь супруга не позволяли мне проходить необходимые обследования. Хотя врач гематолог периодически напоминал мне об этом. В мае 2022 г. супруга не стало. За этот период, и особенно за 2022 год, лимфома резко увеличилась в размерах (порядка 10*7см). Закончив все процедуры, связанные с погребением супруга, я записалась на прием к гематологу. Учитывая полное отсутствие всех необходимых анализов и обследований за последние четыре года, врач гематолог Гордеева Мария Юрьевна и медсестра Ерохина Марина Александровна составили мне потрясающую «дорожную карту» прохождения всех необходимых процедур. За два месяца: июнь и июль с.г. я сдала кучу требуемых анализов, сделала массу специальных обследований, получила необходимые заключения от разных медицинских учреждений. При этом и врач, и медсестра все время держали со мной связь и информировали о дальнейших действиях. В случае необходимости они оставляли в справочной необходимые направления, подбирали результаты обследований и я забирала эти документы и двигалась дальше. Я просто потрясена таким отношением к пациенту. Они так по-человечески поддержали меня и помогли в это трудное для меня время. За эти два месяца я прошла столько, сколько в районной поликлинике не прошла бы и за год. Ещё хотела бы отметить высокопрофессиональную работу прекрасного тандема: врача онколога Петрова Даниила Дмитриевича и медсестры Ольги Александровны. При взятии биопсии (процедура не очень приятная) только волшебные, бархатные руки хирурга и умелые действия медсестры сгладили все неприятные ощущения. И конечно чувство поддержки и искреннего желания помочь. В августе я начала проходить сеансы высокодозной химиотерапии в ЦКБ. Очень тяжело перенесла первую процедуру. Но мои два ангела хранителя: Гордеева М.Ю. и Ерохина М.А. продолжали опекать меня и поддерживать морально. Поскольку я была очень ослаблена, они организовали приезд специалиста лаборатории для взятия крови на анализ и теста ПЦР. Спасибо руководству лаборатории за организацию такого вида медицинских услуг, наверно не я одна просто была не в состоянии доехать до поликлиники. Когда я благодарю врача-гематолога и медсестру, они отвечают: это наша работа. В наше время это просто поразительно. Ещё раз благодарю Вас, Елена Васильевна, за высококвалифицированных медицинских специалистов поликлиники, за прекрасную организацию работы по оказанию помощи пациентам. Никакое самое современное и дорогостоящее оборудование не заменит тёплого слова участия, искреннего сопереживания и желания помочь больному человеку. Руководимая Вами поликлиника остается образцом идеального медицинского учреждения. Честь, хвала и низкий поклон настоящим МЕДИКАМ с большой буквы. С искренним и глубоким уважением, пациентка М.
